投诉编号:【233636】 投诉时间:2017-11-28 23:49 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2013款 2.0L 两周年纪念 自动 天窗经典版
冷车启动车厢内有类似于哨声的异响,行驶车热后减弱,开始以为是发电机皮带的问题,10月份保养因用车没有在4S店检查,11月24号车才放在4S店检查,25号一早4S店进行了检查,上午11点左右电话回复更换了发电机皮带,叫我取车,但26号上午发动车后仍然有类似于哨声的异响,又将车送去4S店,11点到店打开前车盖冷车至下午16点,维修人员和维修接待人员再次进行了检查,一会儿说没有异响,一会儿又说是输油管或者空调管之类的车外面的声音,一会儿又说声音正常,检查过程中我发现原地转方向哨音的音调会变,维修人员又说这是液压的助力有声音是正常的,但又无法解释清楚,维修接待人员又表示是我对声音太敏感,最后经过协商,维修人员表示周一店里技术专家在,让技术专家解释,27日早上8点我将车开至4S店,之后打车去上班,等车冷后下午13点我又到4S店里,4S店技术专家上车也听到了哨声,将仪表盘拆掉后继续听声音来源,认为是前舱传过来的声音,将车开到检修架上,用听诊器在车底各处听声音,最后说车间太吵没听到车底有什么声音,经过与4S店再次协商后,仍将车放在4S,28日上午车间人少时技术专家再进行检查,但28日上午10点接到4S店电话说还是没有检查出异响来源,11点到店后4S店维修接待表示没听出哪个零件有异响,哨声可能是从发动机那边传过来的,是正常的。对于多次与4S店协商让人感觉再查多少次也会是说正常声音,但是4S店这种有异响查不出来那发出的就是正常声音的逻辑实在让人无法接受,而且正常的车启动怎么可能会发出这种奇怪的声音,期间也拨打过厂家的客服电话,也仅是表示委托4S店答复,本以为就是个简单的问题,结果让人看不到解决的希望,感觉4S店就是拖着等车辆过保,也就不用处理了。我只希望4S店能够将车的异响处理掉。
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