投诉编号:【234644】 投诉时间:2017-12-02 20:51 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2015款 1.4T 自动 两驱都市精英型 5座
11月份开车发现行驶过程中车下有水迹,11月底形势过程中有水流声,后检查发现水壶有裂损,在网上查询发现并非个案,昂科拉水壶漏损较为常见,12月2日晚与通用客服沟通,客服回答过保不与免费维修,投诉通用在水壶出现大范围出问题的情况下,不于免费更换并解决问题
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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