投诉编号:【234595】 投诉时间:2017-12-02 16:59 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.4T DSG 逸俊版
漏防冻液,8月份去维修在质保期内说软管漏更换软管(免费),两个月后又漏完了,漏的速度跟以前一样,这次说水泵坏了,这时已经过了质保期,要求自费,觉得不太合理。开始对斯柯达车子的质量产生怀疑,刚过质保就坏了,别的车开七八年水泵都没事,无奈之下只能延保,以防过段时间车子又出现其它问题。唉。
斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!