斯柯达明锐大灯及转向辅助灯水雾现象严重

1、车大灯及转向辅助灯有水雾；2、4s店及斯柯达客服搪塞用户，不予处理具体情况：11月23日提车，第二天发现大灯有水雾，随即联系经销商，第二天在浙江汽车销售服务有限公司查看，被告知过一段时间会自行消失；随后联系厂家客服4008201111，被告知去4S店检测，确定是否为质量问题；28日前往浙江汽车销售服务有限公司检测，分公司业务人员联系浙江汽车销售服务有限公司人员，给出解决方案为打开大灯，热风烘干，且不能保证以后能彻底解决问题，拒不采纳厂家厂家客服给出的检测方案，随后联系厂家投诉以上情况，厂家告知10分钟后4S店人员联系我本人，到目前为止，厂家、经销商都无任何回应。