投诉编号：【234166】 投诉时间：2017-12-01 00:40 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2012款 2.0 自动 舒适版
前轮已经拍照上传给固特异，已经一个月了，还没人联系我，之前联系通用公司说，如果固特异同意索赔，轮胎按半价购买加上工时费一共需要340一个轮胎，明明是质量问题，起皮那么严重，还要让消费者承担，真是把我们消费者安全于不顾，我要求免费更换轮胎。请正视自己的问题。
固特异厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
