别克君威座椅电加热功能失灵要求厂家召回

投诉编号:【234043】 投诉时间:2017-11-30 16:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2009款 2.4L 自动 精英版

投诉内容:

那时候还没出保修期,副驾驶就发现不能正常工作,不加热了,灯还亮,过一分钟就会自动灭了,当时去4S店维修,售后服务人员说,“都这样,需要把座椅拆了,但是换完还会坏”,当时听信了小姑娘的话,考虑拆座椅后无法复原,而且也不能解决问题,就没有维修,谁知,没过多久主驾也坏了,最近和几位车友聊天,居然他们的车也是这种情况,早就坏了,基本都没怎么用过,看看论坛里抱怨的车友就更多了,这是什么质量,为什么不召回,居然还用通病来回答车主!!!希望有关部门能够干预一下,谢谢!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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