投诉编号:【234054】 投诉时间:2017-11-30 16:45 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2015款 1.6L 手动 豪华型 国IV
自购车日起,车内存在异味,当时认为是新车,通风过后就没有味道。购车自今,将近两年,车内仍然存有严重异味,已经影响日常使用。多次前往长安客服指定的地点,仍然不能解决,甚至出现接车的时候说有严重异味,在交车的时候就说没有异味,要求与长安汽车厂家联系,更换相应配件。
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.