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上汽荣威RX5电瓶故障灯亮熄火刹车油门失效

投诉编号:【233654】 投诉时间:2017-11-29 07:40 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版

在道路行驶中,发动机电瓶突然故障,出现电瓶故障灯,在驶向修理厂中,突然在路中抛锚,无法启动,无法充电,空油门,无刹车无方向,停在夜间路上有巨大安全隐患,若在高速上,或陡坡路段安全不可想象。已出与过一次以为是电瓶问题,换了个电瓶,又发现了更大的安全隐患。请求厂家给予彻底解决。

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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