投诉编号:【233134】 投诉时间:2017-11-27 12:45 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱精英型
问题1,新车行驶到28000公里左右,右前轴出现异响,并且行驶的时候有阻碍感,4S店多次检查都没有找出毛病,多次协商后,插件检查,发现有问题(并没有告诉我为什么),进行换件后解决;问题2,车辆行驶至36000公里左右,车辆发动机出现异响,4S店检查,说发动机增压器损坏,给进行了换件;问题3,车辆行驶到41000公里,车辆油箱漏油严重,油箱加到3/4,可看到底盘滴漏汽油,问题还未解决。问题4,车辆左前大灯灯泡已经更换2次。由于车辆质量问题,严重影像使用,多次跑4S店维修,对我本人时间和金钱造成了严重的损失,要求厂家换车!
哈弗厂家回复:经检查此车不存在漏油的情况,客户所说的是排气管排水孔滴下来的水,已经向客户解释说明。
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