投诉编号:【232936】 投诉时间:2017-11-26 18:01 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 自动 经典版
车开了两年不到,前两天去保养发现变速箱渗油,我去4S店,竟然说我车没在他们店里保养不给保修,要我提供保养证明什么的,前几次保养也就会机油和机油格,和变速器有个关系啊,这纯属质量问题,却因为没在4S店保养而拒绝给我保修!我就呵呵了,你这是要强制我在4S保养的霸王条款?我车在江西买的来东莞4S店就被拒之门外?什么道理?
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中