投诉编号：【232850】 投诉时间：2017-11-26 10:09 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2015款 1.5L 手动 精英版
今年六月档位卡死无法换挡，拖去维修站不查明原因，之后数十次出现故障，今年九月开去4S店检测，维修站告知现在没故障无法检测，以后出故障再拖过来检测，之后数十次故障，前提中午故障，无法驾驶，告知厂家客服，客服安排4S店拖车，4S店嫌麻烦不管，要求我换家4S店。厂家指挥不动4S店亦不管。现车辆停滞两天。
上汽通用雪佛兰厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
