东风雪铁龙C4L两前减振器磨损漏油

投诉编号:【231664】 投诉时间:2017-11-21 23:15 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型

投诉内容:

前减振器磨损损坏,有严重异响,之前保修期内每次维保的时候4s店都没有检查出来,现在过保了就查出来了。这次检修技工也说了,是磨损的问题,也就是说,是之前3年内就出现的问题了,只是我普通人不懂,4s店也没有查出来。另,方向柱也是有过问题的,晃得快掉了,刚好到质保期时换的。这两个问题我都到论坛里看了一下,居然都是普遍现象。还有以前的发动机配重块,也是批量问题。对这个车有点失望了!期望厂家给个明确处理意见,现在是"已过保需自行承担维修费用"。我投诉无门啊!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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