投诉编号:【231237】 投诉时间:2017-11-20 14:03 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SL 自动 天地版
新车购买1年多左右,出现一次方向盘锁死,重启后恢复,以为是新手误操作所致,没有当一回事。直至本月初,高速行驶过程中,方向盘突然锁死无法转动,差点酿成事故,一周内锁死2次。厂家服务态度差,糊弄消费者,希望主管部门监管,并责令厂家召回不合格产品。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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