投诉编号:【230978】 投诉时间:2017-11-19 09:37 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SE 手动


车辆行驶过程中突然失去助力方向打不动方向故障灯亮起,然后重新熄火再打响汽车又好了,过了半个月又出现同样的问题,最近也会出现,方向失去了助力差点造成悲剧,此问题不是我一个人车辆出现问题,大批量的出问题,12年到15年的车都有,13年下半年生产的车子出问题最多,汽车之家百度全部都是方向失灵的问题,跟我情况一致!我怀疑是汽车设计缺陷,还是大批量的!我打电话给厂家,厂家让我到4s店检查,去4s店查一个故障代码需要500块钱天价检查费,结果让我换方向机更是要1万多!
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。