投诉编号:【230810】 投诉时间:2017-11-18 12:34 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2014款 1.6L SL 自动 百万纪念版
2016年5月份车子2升3挡顿挫严重,到4S店查看,4S店说没有问题,这是科鲁兹的通病,不影响使用;2017年10月12顿挫更严重,加油提速慢,到4S店查看,4S店说是变速箱模块损坏,以出保2天为由不给质保,建议更换火花塞和变速箱油试试效果,现在已经全部更换,仍然存在2挡升3挡顿挫现象。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。