雪佛兰科鲁兹正时涨紧轮损坏厂家不予保修

投诉编号:【230648】 投诉时间:2017-11-17 16:15 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SL 手动

投诉内容:

厂家的延保合同上的重要保修部件写的有正时张紧轮,现在正时张紧轮烧坏,4S店和厂家都推脱不予保修,问题不处理,这里投诉完显示已得到厂家回复?厂家回复给谁了?投诉多次都没人处理给结果,问什么显示已处理回复?其中有什么猫腻???

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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