上汽大众凌渡低速行驶较差路面变速箱异响

投诉编号:【230261】 投诉时间:2017-11-16 07:31 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2018款 230TSI 双离合 风尚版

投诉内容:

这个车买来到两百公里,就发现在一到三挡低速行驶到路面差和减速带的时候出现清脆哐哐哐金属的撞击声,还有就是只要市区堵车低速挪行就严重顿挫,去4s店反应说上海大众公司给他们的回复是这个是DQ 200这个变速箱的正常现象,没有办法处理,所以我只能向你们车质网投诉!我感觉一个合格的变速箱是不应该一直发出这种严重,影响开车舒适度的异响问题。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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