投诉编号:【226447】 投诉时间:2017-10-29 15:46 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 330TSI DSG 舒适版
经销商和上海400…那边一直不回复理会,问题至今未解决,昨天经销商说正常,说在找找同款车收集数据同时和厂家工程师研究下。 我请求速拿出有效方案解决,如没有有效方案,更换相关部件!我车的安全问题赔不起他们找车和内部搞研究,作为顾客的我需要解决问题。
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
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