北京现代索纳塔八导航黑屏4S店无配件

投诉编号：【230052】 投诉时间：2017-11-15 09:57 投诉品牌：北京现代 投诉车系：索纳塔 投诉车型：2014款 2.4L 顶级版国IV

投诉内容：

本车因导航系统故障屏幕黑屏前往北京4s店进行检查，维修方案为更换，质保期内。到目前已经三个月无法提供导航配件。多次与现代客服联系，得到恢复是帮我反应问题，目前没有任何实质性进展，不能确定什么时候能提供配件。