长安福特福克斯起步时变速箱抖动顿挫

投诉编号:【230036】 投诉时间:2017-11-15 09:02 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢

投诉内容:

变速箱抖动在购车后的一年半出现,约购车两年的时候在4S店大保养换全车油时工程师提高怠速,但只持续了一个月就再次出现起步一挡换二挡、二挡换三挡时抖动、顿挫很明显,尤其夏季开空调尤为明显;试过起步轻油门或者重油门均无果。11月14日去购车4S店检测抖动值,一下午检测居然反馈抖动值没有达到更换变速箱的标准,强烈要求厂家工程师驾驶我的车子开一段时间看看,要求更换双离合变速箱为最新的AT变速箱。已经影响我的正常生活及使用了!

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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