一汽丰田威驰无防尘防水胶套导致转向机故障

投诉编号:【230018】 投诉时间:2017-11-15 08:06 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:威驰 投诉车型:2014款 1.5L 手动 智臻版

投诉内容:

我刚买不到三年的车,转向机有问题,开车是卡,去4s店里,他说是人为损坏,但是,该车没有动过转向机防尘,防水胶套的改装,该车就是正常行驶没有浸水,如果浸水,室内应该有浸水的痕迹,车辆本身在设计或防尘防水胶套就有品质问题,要不然就不会在行驶过程中越过防尘防水胶套,从而导致转向机在水的包围下腐蚀生锈,造成转向机损坏,你们设计缺点质量问题,为什么叫我们弱势消费者买单。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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