一汽丰田卡罗拉经销商未执行厂家缺陷召回

投诉编号:【229591】 投诉时间:2017-11-13 11:52 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2011款 1.6 手动 GL

投诉内容:

9月份有打4S电话查询召回,告知不在召回范围,后联系丰田公司告知在召回范围,丰田公司联系4S后,4S联系我说因为需要排号所以不在此次召回内,等9月底排到号再通知我是否召回,目前11月份仍未收到4S召回电话。【天津一汽丰田汽车有限公司定于2017年8月31日召回2010年1月2日至2012年12月28日期间生产的卡罗拉汽车(部位:副驾驶席空气囊),数量为475578辆】

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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