雪佛兰科鲁兹转向失灵影响驾驶安全

投诉编号:【229580】 投诉时间:2017-11-13 11:15 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SE 手动

投诉内容:

最近,通用的车子频繁出现此问题!我们当时出差在外地,突然一下方向机就失灵了!车子当时不能行驶,就在当地找啦修理厂,更换了助力泵,胆战心惊,暂时凑合着开到成都!经4s鉴定,助力泵有问题,方向机有问题!需要更换!由于过保一年,需自费一万多!本次投诉原因有三:1.科鲁兹方向机出问题,已成通病!2.方向机做为主要部件,别拿车主生命开玩笑!3.整车买成九万多,换个方向机就要一万多!综上所述,最近频频的投诉,网上论坛、贴吧、群等已经引起了广大车主的强烈不满!希望相关领导能得到重视!并给出解决方案!谢谢啦!整个投诉过程就只有车质网跟我联系了!厂家压根儿都没有跟我联系!怎么就完成了呢?厂家严重不负责,拿车主生命开玩笑!科鲁兹都成了通病,还一味的回避问题!2017年度最没有良心的厂家!

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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