斯柯达明锐倒车时出现刹车异响问题

投诉编号:【229507】 投诉时间:2017-11-13 00:09 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

从行驶到两千多公里的时候,下了雨倒车的时候就会发出异响,然后到了现在行驶到了7000多公里,异响开始越来越大,不仅下雨的时候会,不下雨的时候也会响了,现在是只要倒车都会响。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检查判断处理,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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