别克昂科威变速箱异响 发动机抖动共振

投诉编号:【229447】 投诉时间:2017-11-12 16:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 两驱领先型

投诉内容:

目前已保养4次,除了首保,每次都反应变速箱异响,4S店就说这是通病,然后刷变速箱程序,问题就一直没解决,现在问题越来越严重,松刹车,车身抖动,顿挫异响,声音还挺大的,现在又有共振情况,轰轰轰的声音。这是第三次投诉,忍无可忍了,有次暴雨差点就死在高速上了,这样的车怎么让车主放心,堵车的时候,跟拖拉机一样咔咔咔咔咔,高速上脱档,有时候失去动力,还闯档!不是一句通病,就可以敷衍了事。大众双离合事件,人家为什么就能召回解决,变速箱终生质保,通用的诚意又在哪?

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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