别克昂科威氧传感器频繁损坏故障灯亮

投诉编号:【228783】 投诉时间:2017-11-08 23:11 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容:

本人80后,拿到驾驶证后经常驾驶的车就别克君威,皮实耐造,对别克车系列影响很好,买车首选别克,适逢昂科威正拉风,2016年4月订购,5月25车上牌登记,刚开始感觉还挺好,除了肉了点,1.5T够用了,第一次出故障,胎压报警行使过程中故障灯亮,到4S店检查,胎压传感器坏了,换,第一次出现发动机故障灯亮是2016年春节后,具体时间不记得了,赶紧到路边维修点查,氧路传感器故障,问过维修人员及4S店维修人员,暂不影响使用,开车到店检查,到店后确认氧1传感器故障,技术人员反馈加了不合格燃油,我去,因为公司缘故,公司购车后有车补,一直是拿加油卡在中石化加油,怎么也不能亏了自己车,加的95#,这个油品问题怎么证明,大家都懂的,4S店技术人员回复可能就跟加了95有关系,燃烧不充分完成的,好吧,一个也不贵,我认了243,因为本地没有4S店,让4S店人员发到我所在地二级维修点,50块工本费,不多给了。本以为没事了,2017年的10月28日,发动机灯又亮了,赶紧查,又是氧路传感器,到4S店,同样的问题,氧路传感器2又坏了,燃油燃烧不充分造成的,不能索赔,想修自费,我就不明白了,出现一次故障你说有问题,算我倒霉,我认了,同样问题不可能出现2次,怀疑车辆本身存在质量问题,多次跟售后打电话,都是同样的答复,你说问题我知道了,我让4S店技术人员及时跟你沟通,4S店答复,车没有问题,是油品问题,难以接受,工作的原因,每天差不多要开60公里上下班,万一发动机真的出现问题,出现安全事故,谁的责任,来来回回沟通多次,没用,至今尚未解决,心累。

投诉回复:

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