一汽大众高尔夫变速箱异响要求延保

投诉编号:【229368】 投诉时间:2017-11-12 08:14 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容:

车2年多一点37000公里目前起步变数箱异响(网上说发羊叫)干式双离合变速箱本身因设计缺陷导致发生,关键变速箱随车3年质保期,过了保修期期在维修变速箱一般上万元,因为变速箱设计原因导致故障频发要求厂家将设计有缺陷的干式双离合变速箱召回,并将变速箱的质量担保期延长至10年或者16万公里。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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