一汽大众高尔夫变速箱异响 要求延保

投诉编号:【226957】 投诉时间:2017-10-31 19:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 230TSI 自动 豪华型

投诉内容:

汽车行驶过程中堵车,起步1挡时有异响,后去4S店检查也有异响,工作人员说是离合器问题,建议更换离合器,现还未更换。汽车去年才刚买的,只有25200公里,就出现这么严重的问题,而且才3年10万的保质期,请问3年保质期过后,再出现问题,谁来承担呢?

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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