投诉编号:【228962】 投诉时间:2017-11-09 20:12 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L 自动 豪华型 掀背


本人于2016年9月30号在汉中唐尤4s店买了一辆雪佛兰科鲁兹汽车,刚开了17公里,在11月3号下午在行驶中方向突然锁死要不是我处理得挡后果不可想像,后来打电话求助4S店在4号上早把车救助到售后,这些天一直见不到4S店的领导负责人他们也没人主动连系我只说方向机坏了,给我换个方向机就好了,可我经过这次事故以经吓的半死,他们也不敢保证车修好后不会再出现这种壮况,你说我还敢再开吗,那是人命关天的大事,我希望能近快的得到解决,难道雪佛兰公司真敢拿消费者的性命转钱吗?希望能帮我把车退了。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中