投诉编号:【228824】 投诉时间:2017-11-09 09:22 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2016款 1.6G CVT 精英版
变速响严重异响,挂D挡发出很大“啾啾”响,开到5000公里左右就开始发出不明“啾啾”响,去丰田浙通4S店工作人员检查了一下,说是变速箱里面的滑体坏了,在开到20000公里的时候做保养时一起更换滑体,结果20000公里去做保养时工作人员骗我,说已经换好了,可是气人是车子开了一天又出现比原来更响的“啾啾”响,不得已2017年10月29日又去4S店,结果:工作人员说是正常现象,20000公里保养时确实没有更换滑体,但不予更换。2017年10月30日已向贵网站投诉过这问题,但经销商至今(截止2017年11月9日)未联系本人,更别说处理!未联系本人,更别说处理!未联系本人,更别说处理!未联系本人,更别说处理!未联系本人,更别说处理!未联系本人,更别说处理!
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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