广汽丰田雷凌挂D挡变速箱异响严重

投诉编号:【226564】 投诉时间:2017-10-30 10:07 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2016款 1.6G CVT 精英版

投诉内容:

变速响严重异响,挂D挡发出很大“啾啾”响,开到5000公里左右就开始发出不明“啾啾”响,去丰田浙通4S店工作人员检查了一下,说是变速箱里面的滑体坏了,在开到20000公里的时候做保养时一起更换滑体,结果20000公里去做保养时工作人员骗我,说已经换好了,可是气人是车子开了一天又出现比原来更响的“啾啾”响,不得已2017年10月29日又去4S店,结果:工作人员说是正常现象,20000公里保养时确实没有更换滑体,但不予更换。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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