上汽大众途安天窗漏水变速箱顿挫 异响

投诉编号:【228672】 投诉时间:2017-11-08 14:01 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2016款 途安L 280TSI 自动 舒雅版

投诉内容:

2016年11月27号购买了大众途安L汽车,一年来我车开完以后差不多停车库里,没有发现漏水,2017年11月7号下大雨,我第2天发现A柱有水,一直往下地毯仪表台里面全部是水,这个车子天窗有这样的缺陷,为什么不早一点召回维修,一定要漏水了才维修?变速箱低速的时候像手动挡放离合器那种感觉,只要一降挡就卡卡,如果颠簸的地方在更换挡位,就连续咔咔这样的变速箱寿命能长吗。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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