上汽大众途安变速箱异响严重要求解决

投诉编号：【222171】 投诉时间：2017-10-08 23:31 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途安 投诉车型：2015款 1.4T 自动舒适版 5座

投诉内容：

2015款大众途安1.4DSG自舒。2016年9月购车，目前行驶12000公里。开窗的时候，发现换挡有咔哒咔哒声，低速过减速带也是哗啦哗啦的响，3、4、5、6、7挡低转速和高转速也是哗啦哗啦。尤其是贴着隔离带走的时候，明显能听到声音。晚上路上车少的时候，声音更明显。在发现问题的时候去4S店检查，工作人员包括技术总监师傅说这属于正常现象。我感到不可思议，恳求贵网站帮助，万分感谢！