投诉编号：【228283】 投诉时间：2017-11-07 10:48 投诉品牌：广汽菲克Jeep 投诉车系：自由光 投诉车型：2016款 2.4L 领先版
广汽菲克Jeep自由光烧机油，有这么坑消费者的吗？要不烧机油，要不变速箱漏油，要不各种问题不给于合理的解释，就是让天天加机油，换发动机？凭什么呀？广汽菲克的问题为什么让消费者承担后果？就算加了机油换了发动机又如何？还是一样改变不了烧机油的问题，没有任何赔偿，只认识三包法，更让人可气的是未经过车主同意就随便拖车多达3次以上，要不就是堵车。我请问这是什么意思？要不就是让消费者正常维权，中国的法律对消费者有用吗？中国消费者还能不能得到合法权益保障？为什么让这种厂家胡作非为？中国还管不管？发生生命安全谁负责？
广汽菲克Jeep厂家回复：您好，您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决，请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈；如车辆仍存在问题待解决，您可以再次填写投诉信息，我们将及时反馈到售后部门，将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持！
