投诉编号：【227669】 投诉时间：2017-11-04 10:03 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XL 舒适版 改款
2017年11月1日，经东风日产凯里4s店检测发现发动机漏油，已出具检测报告。2017年11月3日，东风日产贵阳4s店再次检测，确认发动机漏油，用专用紫光手电照射，可明显观察到发动机漏油处有4s店灌入发动机内的荧光剂渗出后附着粘连在上面，并做说明和跃售后服务专用章。但东风4s店推托让我自己去找4s店处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
