长安福特翼虎变速箱倒挡顿挫 轮胎内侧磨损

投诉编号:【227594】 投诉时间:2017-11-03 18:32 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 2.0L GTDi 四驱尊贵型 5座

投诉内容:

刚买新车300公里左右出现倒挡严重顿挫,停车后启动发动机挂倒挡出库,挂挡1秒左右无反应后突然进挡造成冲击。出现机率很大,每次去不同4s店保养都问过维修员,得到的答复这是通病,都这样,无法解决,现场试车也不能发现问题。在两年多的过程中出现过3次失速,行使过程中挡位显示没了,转速高达4500转左右,车辆失去动力,松油换到S挡,然后再入D挡就正常了。由于是偶发性事故,4S店也无法修理!还是那句话:这是通病!前后轮胎起皮,一块一块地掉,后轮胎两边内侧磨损严重,也是那句话:是通病!我只想问一下,你一个车这么多通病是怎样通过质量检测的?既然明知道是通病为何不招回维修?难道非要等出现大事故才重视?

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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