雪佛兰科鲁兹发动机气门室盖总成设计有缺陷

上汽通用由于科鲁兹废气阀漏气的原因召回科鲁兹汽车，本人的车在召回范围内。本人从未接到厂家或则4s店的召回通知，在10月29日去4s要求召回时，4s店说只能用工具暴力拆下气门室盖的废气阀进行更换和召回，且现在4s店工具损坏还未收到新工具。而气门室盖和废气阀属于一体式设计，暴力拆换可能出现密封性不好的问题，工具都能用坏说明拆机及其暴力，4s店也无法承诺保证更换无问题。且在4s电脑上看到同样日期的召回选项中还有更换发动机气门室盖的选项，说明能够直接召回气门室盖总成，只是4s不愿意召回，且网上已有召回气门室总成的案例。现要求厂家或则4s召回气门室盖总成。