上汽大众朗逸门锁和车门漏水影响使用

投诉编号：【227272】 投诉时间：2017-11-02 10:24 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2011款 1.6 手动品悠版

投诉内容：

我的在2013年10购买的，之后在2015-4月有出现过门锁坏了，后来到4S店维修，直到2017-11-2又出现此问题，因现车已过保质期，据了解2011款朗逸的车门锁容易坏是通病。车门漏水一般的车没有发现，可大众朗逸的车都普便现象，而且发的时间都是刚过保的后一年，我联系上汽大众售后，他直接说你车已保和他们没什么直接关系，既然是通病哪就是设计上的问题，为什么上汽大众不负责维修，我选择了大众是因为它是大品牌质量过硬，但现实不这样，质量这么糟糕，还这么不负责任，以后认还敢买大众车呢？我希望有关部门能帮我们消费者维护权利，谢谢！