江淮瑞风S3向左跑偏吃胎偏磨刹车时有异响

吃胎问题在4S店换了前减震没给我换胎，我自行换了新胎结果还是吃胎。方向左偏，去4S店四轮定位后还是左偏，刹车咯咯响4S店修理人员说要我跑一段时间再继续咯咯响会给我索赔，他说是刹车鼓问题。我的诉求是把方向跑偏给弄好，开车时总感觉有人把我方向盘往左拽。吃胎问题给我换新胎就可以了。不知这样的要求过分不？另外4S店那各女员工服务态度极其不好，上上个周末去4S店维修，居然说大师傅回家不在上班，我想问维修人员还有大师傅小师傅吗?有的话，难道就一位大师傅？而方向跑偏和刹车是小问题吧？问什么不叫小师傅修呢？若是大问题为什么让我开车回去呢？出了事故谁负责？不说了，总之希望厂家解决问题吧。