别克昂科拉行驶中车身共振 4S店不予解决

我已经投诉过一回，也向本平台投诉过，接到通用公司回应说我们这4s店试车没有问题，让我去4s继续检查，可去了谁又给我检查了呢，这不是成了无休止不解决的闹剧了吗，4s说没有问题就没有了吗，车从买来那天一直是我再开，有什么问题我能察觉不到吗，更何况车现在已经出现了严重的问题，我的车从最开始的轻微摇晃到现在问题已经严重的厉害的多，摇晃颠簸，就像轮子都快掉下来了一样，我已经投诉过一回了，我就不多说了，上次投诉的说的够多了，假如这次投诉厂家还是敷衍了事，我会向国家质检部门投诉，我们不是为了投诉而投诉，而是为了要一辆没有问题的车才投诉，不到万不得已谁会通过这样的途径来解决问题。我的车才买来一年，本来是本着对别克品牌的信赖才买的车，可结果确是这样，车坏了不要紧，找不出到底哪的毛病不要紧，不承认车有问题让人太寒心了，关键是厂家和4s店得有一颗真心为客户服务的原则给我们解决办法，那我想问假如厂家听信4s的一面之词说车没有质量问题就完事了，那我们的利益谁来维护，质量三包政策谁来履行？请厂家给我个明确的回复与交代！！！！