投诉编号:【224084】 投诉时间:2017-10-17 20:55 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.5L XL 领先版
我是2014年初买的2.5领先版,先后发生过变速箱漏油、低温保护、变速箱加速抖动,换过两个变速箱及一个电脑主板,但还是不能解决车辆加速共振抖动(60公里以上加速车辆明显抖动并伴随低频噪音)及车厢共鸣噪音问题(轮胎嗡嗡声明显传入车厢,耳膜无法忍受),多次向4S店和厂家反映问题都未能解决,希望能通过车质网向厂家反映并能在保修期内解决问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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