长安福特福克斯引擎盖部位车漆开裂

我是2016年12月买的2017款全新福克斯1.5T三厢车。现行驶里程6000多。2017年9月8日，洗车时，发现引擎盖上油漆出现5处指甲盖大小的开裂，电话至西安经销商西安福特4S店，给我回复是鸟粪腐蚀，说他们店也遇到过像我的车这种情况，是因为鸟粪所致。9月20日，洗车时，发现开裂点增多，有些有硬币大小，目前共有近10处出现类似情况。2017年10月4日，我打电话至福特售后，希望就近在福特4S店处理。随后我去陕西宝鸡福特4S店拍照检测。10月8日上午，宝鸡福特4S店给我答复，说经过厂家技术检测属于外界因素，不属于质量问题，却又无法说清到底是什么具体原因造成。对此说法，我不能信服，继续打电话至福特售后，福特售后说他们只负责联系4s店，让4s店给我处理。4s店还是坚持他们的说法。对于客户反应问题的处理，福特售后就是这样踢皮球。我的车平常就在单位和家之间代步用，家离单位6公里，小区和单位有车位，因为是新手，平时停车都在宽阔地方，路上也不随便停车。洗车都是自己洗，基本是每周一洗，洗车液都很少用，更没有外力破坏，没有远行记录，况且同样的停车位，单位同事3、4年的车都没有出现这种情况，为什么我的新车不到10个月出现这种情况？我认为这是引擎盖材质或油漆质量问题，造成开裂现象。因此，我要投诉。