投诉编号:【223367】 投诉时间:2017-10-14 12:01 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智行版
变速箱换挡顿挫,3挡升4挡要升两次(有3.5挡),4挡减3挡顿挫(感觉车被人在后面踹了一脚)。天窗关闭状态异响,低速异响明显,打开后翘就不会响,关上天窗就响。车在杭州买的,现在回老家江西了,市里没有4S店,售后维修不方便。
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。