长安CS15发生事故后安全气囊未弹出

投诉编号:【223192】 投诉时间:2017-10-13 14:35 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS15 投诉车型:2016款 1.5L 手动 时尚版

投诉内容:

我是16年9月份买的车,平时都按时保养的,今年国庆节去昆明回来的路上在贵黄高速上发生了车祸5连撞,因前车在快车道上突然刹车,后车刹不住才撞成这样的,当时交警在场都说撞成这样安全气囊都没弹出来,我就怀疑车质量有问题,和4S店协商,4S店给的结果是这款车没有安全气囊传感器,只有电脑版控制气囊,气囊的电脑版在手刹下面链接到大梁,而且还说撞的力度不够,所以安全气囊没弹出,这样的说法我不赞成!为什么我们消费者买车的时候你不告知这款车没有安全气囊传感器呢?

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:经核实,该客户反馈的问题不属于保修范围之内,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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