投诉编号:【222807】 投诉时间:2017-10-11 17:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱都市精英型



本人于2014年9月底购车,2017年10月11日早上开车发现手刹部位按钮掉落,说明之前已经损坏,只不过还没破裂掉落,手刹按钮因为不是经常使用,所以认为是设计缺陷导致损坏,同时致电通用400以我过保为由不予赔付,要自费更换,后面昂科拉新款通用已经改良了手刹设计,所以我认为是之前产品设计缺陷导致的损坏要求理赔!还有在我质保期间内我的防冻液水壶漏液已经更换了3个,设计也存在严重的质量问题,如果下次在坏通用又以过保为由拒赔我该怎么维权!
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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