北京现代朗动轮胎吃胎偏磨严重 要求解决

投诉编号:【222789】 投诉时间:2017-10-11 16:09 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容:

本车前驱车2017年3月本人换了四条全新轮胎,2017年8发现后轮左右轮胎磨损异常,后轮左右轮胎已经磨平,前轮左右轮胎无异常,经过北京现代客服连续工作,十月一号去了广东北京现代4s店检测,车辆检测出四轮定位后轮数据出现偏差,因为朗动后轮是固定死的,所以问题出现在后桥,导致后轮吃胎然后向厂家进行索赔,厂家以轮胎磨损正常拒绝了我的索赔,但是我前驱车后轮磨损比前轮快这还是正常磨损吗。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户到就近北京现代授权4S店检查;

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