东风日产逍客刹车变硬失灵存在安全隐患

2016年8月份在揭阳4S店购买2016款逍客2.0LCVT精英版，于2017年10月2日15时30分左右在206国道（往揭阳方向）炮台路段正常行驶，当时时速不到15公里/小时，准备转弯进入新光路时，发现刹车变硬失灵，拉手刹停车，后重启动刹车又有了，第一时间与揭阳4S店销后服务联系且进4S店检查平时所有保养均在该4S店），没查出故障，要求厂家回复及如何解决，2017年10月10日下午致电揭阳恒宇东风日产4S店销后服务，客服告知情况令人寒心：“厂家要求提供数据”。作为东风日产汽车的消费者开着存在安全隐患的车，所谓“提供数据”是否因刹车失灵而发生事故才是“数据”，还请帮助解决为盼。