投诉编号：【222548】 投诉时间：2017-10-10 15:38 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
今天提前预约斯柯达4S店进行隔音棉更换，得到的回复是没货；继续询问什么时候可以更换，回复时间无法确定，等有货再通知，这个事情被搁置了，这个异味还在严重的侵蚀着我的家人的身体健康！
斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆问题可通过更换配件修复处理；目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
