投诉编号：【222425】 投诉时间：2017-10-10 01:46 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2014款 1.6L 手动 GL
检查发现车辆后两根减震器漏油，到丰田4S店维修遭拒，拒绝理由是漏油量未达到厂家更换标准，不能更换我则提出维修，对方表示无法修复只能更换。我的车辆在质保期内质量没问题是我的合理诉求，不能因为你的技术原因或经济衡量而推诿责任。拨打丰田官方客服电话沟通，话务员则表示以4S店维修人员答复为准。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线：800-810-1210（座机拨打）400-810-1210（手机拨打）
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