一汽大众高尔夫离合器抖动异响维修未解决

投诉编号:【222317】 投诉时间:2017-10-09 16:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容:

一汽大众高尔夫离合器抖动异响更换五次至今未解决,要求延保。我于2014.10.9在购买高尔夫7自动豪华版(为了上京牌,车子为公户名,实为我个人使用)。从2014年-2017年我车多次出现离合器抖动、异响问题,已经更换第五个离合器。2017.9.26日在更换完离合器,2017.9.29日离合器再次出现同样故障,2017.10.7日再次进到北京4S店检查,结果仍为离合器抖动问题,至今还没出厂,这种状况无法保障我车此次修完离合器不再出现同样问题,车子此次出厂即将到质保期,所以我要求厂家给我离合器做延保!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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